Vermittlungsbedingungen
1. Wer ich bin
Ich bin Anne Knapp, tätig über die Feel Good LLC, Wyoming (USA). Anschrift und Kontakt stehen im Impressum. Ich vermittle Leistungen örtlicher Anbieter im Nordosten Brasiliens und begleite dich vor Ort. Ich bin keine Reiseveranstalterin und verkaufe keine Pauschalreisen.
2. Was Vermittlung bedeutet
Unterkünfte, Fahrten, Bootstouren und Ausflüge erbringen selbstständige Anbieter vor Ort – Pousadas und Hotels, Fahrer, Bootsführer, lokale Guides. Die Verträge über diese Leistungen kommen direkt zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter zustande. Ich werde dabei als Vermittlerin tätig: Ich wähle aus, frage an, reserviere in deinem Namen und nenne dir zu jeder Leistung den Anbieter.
Meine eigene Leistung ist die Vermittlung und – wenn vereinbart – die Begleitung während der Reise. Die Durchführung der einzelnen Leistungen schulde ich nicht.
3. Vom ersten Kontakt bis zur Zusage
- Du schreibst mir über das Formular – ein paar Zeilen über dich und deine Art zu reisen.
- Wir sprechen miteinander und klären, ob die Zusammenstellung und die Gruppe passen.
- Du bekommst deine Zusammenstellung schriftlich: jede Leistung, der jeweilige Anbieter, der Preis dieser Leistung, mein Honorar gesondert ausgewiesen.
- Erst dann entscheidest du. Mit deiner Zusage reserviere ich in deinem Namen.
4. Preise und Währung
Es gibt keinen Gesamtpreis und keine Pauschale. Es gelten die Preise der jeweiligen Anbieter, in der Regel in brasilianischen Reais (R$); der Eurobetrag ist nur eine Orientierung zum Tageskurs. Bis zur Bestätigung durch den Anbieter sind alle Angaben Richtwerte – Hochsaison, Gruppengröße und Wechselkurs können sie verändern.
5. Mein Honorar
Für Vermittlung und Begleitung berechne ich ein Honorar, dessen Höhe in deiner Zusammenstellung gesondert ausgewiesen ist. Es ist fällig, wenn du zusagst, und wird an mich gezahlt. Von einzelnen Anbietern erhalte ich stattdessen oder zusätzlich eine Provision – wo das der Fall ist, sage ich es dir in der Zusammenstellung.
6. Zahlung an die Anbieter
- Die Leistungen zahlst du an die Anbieter, überwiegend vor Ort in Reais.
- Verlangt ein Anbieter eine Anzahlung oder Vorkasse – in der Hochsaison kommt das bei Unterkünften vor –, geht diese Zahlung an diesen Anbieter. Ich sage dir vorher, bei welcher Leistung das so ist.
- Gebühren für Überweisungen oder Zahlungsdienstleister trägst du.
7. Rücktritt
Trittst du von einer vermittelten Leistung zurück, gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Anbieters. Ich teile sie dir mit der Zusammenstellung mit und unterstütze dich bei der Abwicklung.
Für mein eigenes Honorar gilt: bis 30 Tage vor Reisebeginn fällt es nicht an, danach die Hälfte. Reisen weniger Menschen mit als geplant, ändern sich die Preise der Anbieter – etwa bei Fahrzeugen und Booten, die pro Fahrt berechnet werden.
8. Begleitete Gruppen
Eine begleitete Gruppe umfasst höchstens neun Mitreisende und findet ab fünf Mitreisenden statt. Kommt diese Zahl nicht zusammen, sage ich dir spätestens 30 Tage vor Reisebeginn Bescheid; die Leistungen kannst du dann einzeln wahrnehmen oder absagen – nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
9. Änderungen von Route und Ablauf
Diese Reisen finden in einer Region statt, in der Gezeiten, Wasserstand, Wetter und behördliche Vorgaben den Ablauf bestimmen. Strandabschnitte können während der Brutzeit der Meeresschildkröten gesperrt sein; Bootsfahrten im Delta richten sich nach den Gezeiten. Wenn Sicherheit oder Naturschutz es erfordern, schlage ich dir gleichwertige Alternativen vor und vermittle sie – die Entscheidung bleibt bei dir.
10. Mitwirkung, Gesundheit und Versicherung
Sag mir rechtzeitig, was ich wissen muss – Mobilität, Ernährung, Wasserscheu, alles, was den Ablauf betrifft. Für Reisedokumente, Einreisebestimmungen, Impfvorschriften und ausreichenden Versicherungsschutz bist du selbst verantwortlich. Eine Reisekranken- und eine Reiserücktrittsversicherung empfehle ich ausdrücklich.
11. Haftung
Ich hafte für die sorgfältige Auswahl und Vermittlung der Anbieter sowie für meine eigene Begleitung. Für die Erbringung der vermittelten Leistungen haften die Anbieter selbst. Erkennbare Mängel einer vermittelten Leistung sagst du bitte sofort mir und dem Anbieter, damit vor Ort Abhilfe möglich ist.
12. Anwendbares Recht
Für die Vermittlung gilt brasilianisches Recht; die vermittelten Leistungen richten sich ohnehin nach dem Recht des Ortes, an dem sie erbracht werden. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben davon unberührt – an ihnen ändert eine Rechtswahl nichts.
Gerichtsstand ist der Ort der Leistungserbringung in Brasilien. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, kannst du mich auch an deinem Wohnsitz verklagen; dieses Recht nehme ich dir mit dieser Klausel nicht.
13. Stand
Diese Bedingungen haben den Stand 6. Oktober 2026.